Система коммуникации и отслеживания грузов
Cистема коммуникации для перевозчиков и грузоотправителей с функцией отслеживания промежуточных точек в реальном времени и обновлением статуса доставки
Клиент
Создатель платформы для управления перевозками нуждающийся в расширении функциональности платформы, и повышении прозрачности процесса доставки
Проблемы
- Отсутствие прозрачности в отслеживании грузов
- Старые способы коммуникации между перевозчиками и грузоотправителями
- Медленная коммуникация во время инцидентов
Наши решения
- Модуль отслеживания и его интеграция с TMS
- Система авторизации с распределением ролей
- Система уведомлений обо всех событиях в процессе доставки груза
- Интеграция со сторонними платформами отслеживания грузов
Описание проекта
Изучив требования заказчика, мы подготовили первичную архитектуру трекингового решения и провели оценку проекта. Согласовав детали проекта, мы приступили к созданию архитектуры решения и описанию основных сущностей системы. Мы учли особенности пользователей платформы и высокую вариативность используемых ими информационных продуктов.
С помощью API и других методов взаимодействия мы обеспечили интеграцию с девятью основными сервисами отслеживания, включая DHL, AfterShip, Project44. Мы разработали алгоритм, на основе которого происходит обновление статусов точек отслеживания и изменение их порядка в зависимости от используемого сервиса отслеживания и заданной последовательности.
Внедрение EDI и стандартов EDIFACT и INOVERT стало основой для обмена информацией между перевозчиками и грузоотправителями.
В результате работы нашей команды разработчиков были созданы наборы предопределенных точек отслеживания на основе Инкотермс, что позволило упростить и стандартизировать процесс создания точек отслеживания. Мы также предоставили возможность вручную добавлять точки отслеживания и изменять их статусы для создания пользовательских процессов отслеживания.
Чтобы повысить скорость принятия мер в случае инцидентов с доставкой, мы разработали систему автоматических уведомлений. Уведомления также сопровождают весь процесс доставки и любые изменения в статусе точек отслеживания.
По просьбе клиента, чтобы зафиксировать условия сделки, мы разработали механизм создания единого документа для перевозчика и отправителя с защитой от изменений и полным описанием деталей доставки.
Стек технологий
- EDI
- EDIFACT
- INOVERT
- Nest.js
- React.js
- Node.js
- Web Sockets
- AS2
- OpenAS2
Основные действия
Результаты
Реализованный нами проект позволил клиенту достичь следующих целей:
- Улучшить продукт и удовлетворить потребности своих клиентов в системе отслеживания
- Предоставить своим клиентам доступ к среде для удобного и быстрого обмена документами и сообщениями во время доставки груза
- Повысить качество предоставляемых услуг и тем самым получить конкурентное преимущество
